MasterD Opina

Este blog de Master-D claramente interesado por el tema de las TIC y de las posibles relaciones que estas tengan con el ámbito de la formación, del entrenamiento, de la preparación, de la enseñanza en general, hoy quiere hacerse eco de una noticia aprecida en la página 11 del peíódico «Cinco Días» del día 15 de este mes de diciembre y que además se puede consultar en Internet pulsando en este enlace y que dice lo siguiente:

«Google planea lanzar su propio teléfono móvil sin contar con el concurso de una compañía del sector. Según The Wall Street Journal, el dispositivo será bautizado como Nexus One y podría ser lanzado al mercado en 2010. Así, el gigante de internet entraría a competir con los smartphones de Nokia, el iPhone de Apple (empresa con la que tenía hasta este verano una relación muy fuerte) y la Blackberry de RIM, además de presionar al sistema operativo Windows Mobile de Microsoft.

En un post publicado este fin de semana en el blog corporativo de Google, Mario Queiroz, vicepresidente de Gestión de Producto, explicó que su compañía está probando un dispositivo que combina el hardware de uno de sus socios (fuentes del sector confirman que es HTC) con Android para experimentar nuevas potencialidades de la comunicación móvil, y precisó: “Hemos compartido el equipo con empleados de Google en todo el mundo”.

Google, que se vería favorecida por el poder de su marca, vendería el teléfono en EE UU a través de Verizon, según explican fuentes del sector a CincoDías, mientras en Europa, la empresa se ha inclinado, al menos inicialmente, por venderlo directamente a través de internet, y serían los clientes quienes contratasen el servicio del operador que quisieran.

The New York Times señalaba ayer que esta estrategia tendría riesgos para Google puesto que hasta ahora no ha vendido hardware, y su estrategia se había limitado a proveer software a los móviles fabricados por las empresas de este sector. Pero, con este avance, Google daría un paso más en su expansión en el mundo del móvil, en el que se estrenó en septiembre de 2008 con el lanzamiento de Android, incluida inicialmente en el terminal G1 de HTC. El mes pasado lanzó la versión Android 2.0 con el móvil Droid de Motorola.

Los mercados vieron bien el anuncio. A la apertura, las acciones de Google subieron más de un 1% alcanzando su máximo anual. La empresa se vio favorecida por la mejora en sus estimaciones por parte de los analistas de Jefferies & Co, que situaron el precio objetivo de las acciones en 695 euros (con un potencial de subida del 16,6%) gracias a la mejora del segmento de la publicidad online por la recuperación económica. Al cierre, ganaron un 0,88% hasta 595,73 dólares».

Estos días, de un modo un poco más intenso que el habitual, el colectivo de internautas estamos un poco más agitados.

Naturalmente, este blog de Master-D también se hace eco de esto.

Decía que estamos un poco más agitados. No es para menos.. solo con leer algunas noticias que están en el candelero uno tiene motivos más que suficientes para movilizarse y, por lo menos, dejar constancia de las preocupaciones (en todos los sentidos) que los avatares que van aconteciendo y conociéndose están generando.

Leía recientemente un artículo de opinión escrito por Francis Pisani que transcribo debajo. Lo hago porque comparto su visión.

Creo que siendo, como es, problemática en España la iniciativa que nuestra ministra de cultura Sra. González Sinde, ha propuesto y que invito a seguir en los medios de todo tipo. (Si alguien quiere conocer el origen de la polémica, le invito a leer a partir de la página 95 de este documento) debemos tener una mayor amplitud de miras y, en este sentido la reflexión de Pisani la considero muy acertada.

«GUERRAS CONTRA LA WEB

Es una artículo publicado en la edición en papel del periódico “el País” el día 3 de siembre de 2009, en su página 6 del suplemento «ciberp@is» y que también se puede encontrar en este enlace

«Solapadas algunas, declaradas otras, difíciles de ver siempre, las guerras contra Internet se están multiplicando. La capacidad de resistir es real, pero más vale permanecer atentos si no queremos perder la capacidad de acceder libremente a la información, de crear e intercambiar sin que nadie nos controle.

El hecho más reciente es la decisión de Rupert Murdoch, magnate de los medios de comunicación, de prohibir que Google indexe el contenido de sus sitios cuando levante sus muros de pago alrededor de su contenido. La implementación es “cuestión de meses”, según Jonathan Miller, responsable de la parte digital del imperio. En su batalla contra la web gratuita aspira a arrastrar a tantos medios como les sea posible.

Google responde que cualquiera puede prohibir el acceso de su sitio a los robots de indexación. Recuerda, a la par, que traslada a los sitios de información de 100.000 usuarios por minuto. Si no los quieren, allá ellos. La proporción de tráfico de The Wall Street Journal (propiedad de Murdoch) originado el Google es el 25% del total. Sitio de pagos desde hace años, el WSJ está en buena posición para aguantar. No será necesariamente el caso de otros que lo sigan, y muchos una derrota estrepitosa del magnate.

Las reacciones van desde Jason Calcanis, fundador de Mahalo, para quien Murdoch debería concederle la exclusividad a Bing (Microsoft) y cobrar por ella, a Jeff Jarvis autor de Wat would Google do?, para quien los pequeños no seguirán la vía de Murdoch. Robert Goodwins, de ZDNet-UK, escribe: “parece presagiar la muerte de Intenet y sustituirla por aquello que las viejas empresas de medios y las viejas empresas de telecomunicaciones siempre han querido: una red segregada y dividida donde el acceso resulta caro”.

La guerra de Murdoch no es la única. Hay más ofensivas contra la Web. Tim O’Reilly, por ejemplo, denuncia las prácticas dominantes de los mastodontes y su esfuerzo por ganarse una enorme tajada en su sector mientras prohíben o dificultan el acceso de otros.

“Estamos dirigiéndonos hacia una guerra para el control de la Web”, escribe. “Y al final es que esto, es una guerra contra la Web como plataforma interoperable. En su lugar estamos antes la posibilidad de tener Facebook como la plataforma, de Apple como la plataforma, Google como la plataforma, Amazon como la plataforma; un espacio en el que las grandes compañías avanzan a golpes hasta convertirse en los reyes de barrio”. El padrino de la Web 2.0 reconoce que los ‘efectos de red’ contribuyen a que los más grandes fortalezcan su posición dominante.

Conocido partidario de Open Source. Chris Messina denuncia la tendencia a la simplificación excesiva de los interfaces, que lleva a reducir nuestra libertad de elección. El riesgo es mayor por la moda de los apps stores seguros y llenos de maravillas, pero que funcionan bajo el control de una empresa, com ocurrió con la prohibición de Apple al uso de la aplicación Google Voice.

Para Messina todo esto conduce a la “muerte de los URL”. Algo peligros, porque “el no tener que pedir permiso a nadie para poder crear un sitio web es un tipo de libertad que en la historia pocas generaciones han tenido a su alcance”.

Anil Dash, director de ExpertLabs.org, recuerda que la victoria de la Web abierta sobre los sistemas cerrados y propietario, como CompuServe y AOL, no está consumada y que vamos a tener que pelear para preservarla. Es para él, y debería ser para todos, “un problema social, cultural y político, y no un problema meramente tecnológico”».

En 2009 las visitas a la web son ya un 50% más que el año pasado

30 de Noviembre 09. El número de alumnos que llegan a Master-D después de conocer los productos y servicios de la compañía en Internet ha aumentado un 30% desde 2007. Es una de las consecuencias de los esfuerzos que realiza la compañía para reforzar su presencia en internet. Consciente de las múltiples posibilidades que ofrece la red, Master-D apuesta de forma constante por la innovación en este ámbito, de hecho el buscador global de Internet Google destacó a la compañía por su competitividad en la gestión del posicionamiento en el buscador, tanto en resultados obtenidos, como por su orientación al usuario y modelo de negocio. Este reconocimiento tuvo lugar en el transcurso de una convención de clientes celebrada en Dublín a finales del pasado año.

Master-D posee medio centenar de páginas webs, blogs y otros soportes que han logrado multiplicar su presencia en Internet durante el último año. En lo que llevamos de 2009 más de 2,5 millones de usuarios han visitado las webs de Master-D y en el cómputo general han sido vistas más de 6 millones de páginas. En lo que llevamos del presente 2009 la cifra de visitas a las webs de Master-D es ya un 50% superior al total alcanzado el año pasado.

Esta abundante actividad online coincide con un momento de recesión económica global, que hace que se haya multiplicado el número de solicitudes para realizar formación a distancia siguiendo el modelo de Master-D, porque la compañía orienta toda su formación a la inserción en el mundo laboral. El objetivo de sus módulos formativos es ofrecer a los alumnos una mayor capacitación profesional y facilitar su empleabilidad, es decir sus oportunidades de empleo.

Internet, canal imprescindible para la formación

Además, otra de las características que demuestra la importancia de internet para Master-D es que ofrece diferentes tipos de formación on-line, cursos que ofrecen todas las ventajas de la formación a través de internet como los que se ofertan a través de su portal: www.imasterd.com.

Los cursos que se imparten a través de esta plataforma pueden hacerse desde cualquier país del mundo, sólo es necesario hablar español lo que también contribuye a aumentar la presencia en la red de Master-D. De hecho, es significativo que la procedencia de las consultas está creciendo sustancialmente en los países iberoamericanos, lo que demuestra el potencial que Internet tiene también para las empresas de formación. México, Chile y Perú son países que están mostrando creciente interés por los servicios que ofrece la compañía.

Hace ya algún tiempo en este mismo blog hacíamos una referencia al tema de la CALIDAD en aquél caso tratamos el tema específicamente de la CALIDAD «en» y «de» la educación… Hoy traigo a los lectores de MasterdOpina esta acertada reflexión que ya hace tiempo Esteban Rodrigo divulgaba en la Red. Por si alguien no tuvo oportunidad de reflexionar sobre ello, nosotros queremos volver a poner en valor estas consideraciones.

«La calidad más allá de la certificación

Escribe Esteban Rodrigo en ICTNet (los datos al pie de estas líneas):

Si se realiza una revisión de la literatura reciente sobre GESTIÓN EMPRESARIAL se observa el extraordinario número de libros, artículos, cursos y noticias que versan sobre CALIDAD. No obstante, pese a tan copiosa información, aun prevalecen ciertas concepciones erróneas y gran confusión sobre el tema.

Todavía son muchas las empresas que consideran que se trata de una moda pasajera que no les incumbe, o que buscan únicamente una Certificación de Calidad para lucir en sus catálogos. Otras fracasan al implantar Procesos de Mejora mal enfocados y superficiales, basados en ideas incorrectas, que acaban siendo abandonados con la consiguiente frustración y el convencimiento de que todo el movimiento acerca de la calidad no sirve para nada.

Sin embargo, nadie discute que la mejor forma de operar en una empresa es hacer correctamente, a la primera, y con el menor consumo de recursos, las actividades necesarias para satisfacer cada vez mejor a los clientes, internos y externos. En eso consiste precisamente un proceso de Gestión Integral o Total de la Calidad. Se trata de mejorar continuamente cada una de las tareas que se llevan a cabo en una empresa y, de este modo, lograr que sea cada vez más competitiva.

A continuación comentaremos brevemente algunos requisitos imprescindibles que deben darse para que una empresa aplique con éxito los procesos de mejora, y también algunas de las opiniones y creencias equivocadas que conducen al fracaso, o incluso impiden la puesta en marcha de tales procesos.

Es cierto que para que el proceso se afiance y se produzca una modificación profunda en la cultura de la empresa deben pasar varios años, pero esto no significa que durante todo ese tiempo no se vayan poniendo de manifiesto las ventajas del mismo. Poco después de iniciado el camino de mejora ya deberían observarse los progresos, lo contrario sería un síntoma que la aproximación adoptada no es la más correcta.

Por otro lado, no tienen sentido las prisas en la búsqueda de la excelencia ya que se trata de un camino sin fin. Mientras exista la empresa, mientras tenga clientes y proveedores, cree nuevos productos, siempre habrá cosas que mejorar. La gestión total de la calidad exige un compromiso a largo plazo ya que es una manera nueva de hacer las cosas que lleva aparejada la aparición de una cultura corporativa completamente nueva.

Un proceso de mejora de la calidad debe ser emprendido a conciencia, con un planteamiento completo en el que no se quede al margen ningún ámbito de la gestión empresarial, con un conocimiento profundo de los enormes cambios que va a implicar en la actividad de todos y cada uno de los miembros de la organización, con un compromiso firme y a un plazo indefinido para buscar continuamente la mejor forma de desempeñar el trabajo diario, y con la seguridad de que todos los esfuerzos y recursos consumidos se verán sobradamente compensados si el proceso se implanta con seriedad.

Una Certificación de Calidad consiste en que un Organismo competente, acreditado, asegure por escrito que un producto, proceso o servicio, debidamente identificado, cumple los requisitos especificados previamente para el mismo. Es una “certificación de confianza”, que garantiza al comprador un nivel de Calidad adecuado en el bien o servicio que adquiere.

Por otro lado, la obtención de una certificación de calidad se percibe con frecuencia como un trámite molesto que hay que soportar para satisfacer los caprichos de los clientes. Esto lleva a pensar en la calidad como sinónimo de algo fastidioso, caro y burocrático, que exige mucha documentación y un consumo de tiempo del que no se dispone. Así entendida, la calidad es un mínimo imprescindible que no busca una mejora continua de los procesos productivos y de todas las actividades, sino sólo corregir aquellos aspectos que presentan errores de cara a la certificación.

Las organizaciones con un planteamiento tan limitado no conseguirán avanzar mucho en el camino hacia la excelencia ya que se vuelcan en la obtención de la certificación sin introducir cambios sustanciales en la cultura de la empresa. Hay calidad más allá de la certificación.

Cuando una organización decide acercarse a la gestión integral de la Calidad, con frecuencia comete el error de considerar únicamente algún aspecto parcial de la misma en lugar de utilizar un planteamiento global.

Una aplicación a medias de un proceso de mejora de la calidad sólo puede conducir a un éxito también parcial o al más absoluto fracaso. Para alcanzar un éxito completo se requiere una visión global, que afecte a todas y cada una de las actividades que se llevan a cabo en el seno de la empresa y que introduzca un cambio profundo en la forma de hacer y en la cultura de la organización. Esa es nuestra mejor aportación. La confluencia entre la necesidad de la empresa /cliente y la visión global de la consultora. Nuestra focalización hacia una visión global de la empresa es la mejor garantía de éxito en la aplicación de las soluciones aportadas.

Tengo la visión que la calidad permite concebir siempre el mejor de los éxitos independientemente de la empresa y el sector en el que desarrolle su actividad. Sinceramente, creemos y practicamos que hay calidad más allá de la certificación».

Esteban Rodrigo

Thread tomado de ICTNet, Comunidad Española de Profesionales interesados en Management, Gestión de Operaciones, Gestión de la Calidad Total (TQM), Calidad ISO 9000, Formación y RRHH, etc.; link al artículo aquí

Es una lástima que ya no se estudie algo de lenguas clásicas en nuestra formación básica. Estoy con aquellos que piensan y defienden que el lenguaje condiciona la estructura del pensamiento.

Es cierto que los alemanes son «cuadriculados», pero ¿han visto como hablan? Los latinos somos, sin embargo, improvisadores por excelencia y nuestro lenguaje es mucho más impreciso (y rico) que el de otras culturas.

Es posible que el lector se esté preguntando ¿y esto a qué viene? Viene a que los docentes empezamos un proceso de declive profesional a la vez que pasamos de ser llamados maestros a ser llamados profesores. Entre otras cosas, una cuestión de lenguaje.

No ha sido la única razón, Dios me libre de ser tan ingenuo, sin duda, los «profesionales» hemos hecho méritos sobrados para participar, incluso acelerar este declive.

Luego volveré sobre ello.

El lenguaje condiciona el pensamiento, decía.

Antes, en clase estaba «la señorita X», al poco tiempo pasó a ser «la seño», más tarde «la sé» y últimamente ya en clase cuando le llaman le dicen «chiiiiiiissss» que debe ser una reducción esnobista de «la ‘s’». Ahora saque usted la conclusión. El siguiente paso es desaparecer, claro.

Decía que nuestra «decadencia» ha coincidido con nuestra «denominación». El paso de «maestro» a «profesor».

El «maestro» (incluso en la Biblia se cita esta expresión para hablar de Jesucristo) es el que tiene la autoridad («auctoritas» en sentido clásico), es el que sabe, el que transmite una serie de informaciones y conocimientos que te ayudan a crecer como persona. El «profesor» (de «profesare»: el que acepta o sigue una doctrina o creencia sin ponerla en discusión) es el que cuenta lo que sabe de una materia y el resto «es de otros».

Un ejemplo de «profesionalización». Nunca he entendido cómo puede ser que uno vaya al dentista, le abran la boca de par en par, le vean unas amígdalas del tamaño de una nuez y este profesional (de la raíz de «profesare») se limite a empastarte la muela, sin decir nada más. Pero ¿acaso no es médico también? Pues no, por lo visto esto es cuestión de otro «profesional» (el de la garganta); vaya usted a saber si será el otorrino, el de cabecera, el foniatra o el de digestivo…

No se crea, esto pasa también en la enseñanza. Es más, hasta los alumnos lo tienen tan claro que se molestan cuando el «profe» de matemáticas les llama la atención porque han confundido «haya» con «halla», incluso aunque en su familia tengan un «aya».

El caso es que para enseñar, para orientar, para encaminar a alguien en alguna dirección hay que conocer mucho más que el lugar al que tiene que ir. Es un trabajo integral.

Se trata de acompañar.

¿Recuerda que le decía que es una pena lo del desconocimiento de las etimologías (origen de las palabras)? El orientador escolar es un «pedagogo», una preciosa palabra que viene del griego. En origen el «pedagogo» era el que acompañaba al niño (era un esclavo, claro… esto casi lo mantenemos). La pedagogía, y por ende, la orientación es el arte de acompañar en el proceso educativo y de aprendizaje.

Y acompañar no es rellenar una serie de formularios, pasar una serie de pruebas y completar el horario explicando la asignatura de la transición a la vida activa y adulta (como si esto fuera una asignatura, Dios mío).

Se trata de acompañar y conocer todos los elementos que inciden y afectan en los distintos procesos, para ayudar a reconducirlos o, por lo menos, saber de su existencia y considerarlos en las estrategias que haya que tomar para llegar al fin propuesto.

Decía arriba que saber adónde vamos no es suficiente. Si, por ejemplo, alguien me pregunta en la calle, yo ya veo si va sobre un vehículo, si tiene o no algún otro punto de referencia, porque conoce la ciudad, si cuenta o no con un plano o mapa… en fin muchas cosas que afectan a la información que le tengo que dar y al cómo se la voy a dar.

Otro ejemplo, un navegador nos lleva casi siempre a destino, y para ello nos acompaña y, además recalcula rutas cuando hay alguna incidencia (algo que puede hacer porque vamos juntos). Lo hace, por cierto, con una paciencia que los docentes (yo por lo menos) aún no he conseguido.

Digo lo de la paciencia, porque, a veces, nos sacan de nuestras casillas y nos equivocamos, aprovecho para pedir perdón por mí y por mis colegas («errare humanum est»).

Vuelvo sobre mis pasos, que desvarío.

Una observación más, no es lo mismo acompañar que tener la voluntad de acompañar.

No es lo mismo tener un billete de 50 euros en el bolsillo que el que me digan que si lo necesito me lo pueden ofrecer (si es que lo encuentro cuando lo necesito, claro).

El modelo de enseñanza en general, el modelo de atención tutorial y el modelo de orientación (a padres y alumnos) debe cambiar si quiere tener una utilidad más allá de la nominal, de la declaración de intenciones.

No es de recibo que los «orientadores» de los equipos que la administración pone a disposición de los centros educativos, sean denominados en jerga interna «pakistanís» («este ¿pa qué está aquí?», dicen), y es que esta figura administrativa no resuelve, y no resuelve porque no puede acompañar y no puede hacerlo, porque materialmente es imposible si tiene que cumplir con los procedimientos que tiene establecidos.

Me viene a la cabeza ahora mismo el comentario que me hacía un directivo comercial de una importante empresa multinacional que hace unos días me decía: «me paso el día reflejando en unos informes la planificación de lo que tengo que hacer para conseguir las ventas del plan. Como estoy haciendo el informe no salgo a vender, como no vendo, tengo que rehacer el plan proponiendo nuevas acciones que nunca puedo llevar a cabo, porque lo que tengo que hacer es vender, no rellenar informes».

Esto es extrapolable, y no se me escapa que también puede ser la excusa para no «pegar chapa». ¿Podría haber algún punto de encuentro entre estos extremos?

Orientar es acompañar, y hacerlo personalmente, con la visión del «pedagogo» que está al lado, guiando, sugiriendo… con la postura del «maestro» que tiene la autoridad (que, por cierto, también hay que ganarse) del conocimiento, de la experiencia, del contexto de cada uno.

Decía arriba que había muchas razones para explicar el declive en el que estamos inmersos los docentes. Me permito señalar una que tiene que ver, otra vez, con el lenguaje. ¿Recuerda este dicho?: «la letra, con sangre entra» No sé si es así o no; yo creo que no, pero, en todo caso, ¿la «sangre» de quién?. Del docente, que, sin duda, tiene que poner encima de la mesa no sé si mucho más, pero desde luego, otras cosas y de otro modo de lo que está poniendo.

Yo he renunciado a ser un profesional de la orientación, no quiero ser un «profesional» condicionado por las orejeras de su microparcela de conocimiento. No quiero ser un burócrata de la orientación, quiero ser el que acompaña y es curioso que he podido llegar a cumplir este deseo en Master-D, que es una empresa y, encima de formación a distancia ¡señor, señor!

No había tenido oportunidad de leerlo… con lo que me meto entre pecho y espalda, y resulta que este artículo no lo había visto. Es de hace un par de años, pero aún tiene vigencia hoy.

Hace unos días, esto que tiene el e-mail, un buen amigo me hacía llegar este artículo que transcribo ahora y que está colgado en la red en esta dirección: http://xlsemanal.finanzas.com/web/firma.php?id_firma=5150&id_edicion=2687

Es una auténtica perla, tanto por lo que dice como por el cómo lo dice nuestro ínclito don Arturo. No tiene desperdicio el descaro con el que descarna una situación manifiestamente mejorable que tenemos en la educación en España.

¡Va por tí, maestro!

«PERMITIDME TUTEAROS, IMBECILES

Cuadrilla de golfos apandadores, unos y otros. Refraneros casticistas analfabetos de la derecha. Demagogos iletrados de la izquierda. Presidente de este Gobierno. Ex presidente del otro. Jefe de la patética oposición. Secretarios generales de partidos nacionales o de partidos autonómicos. Ministros y ex ministros -aquí matizaré ministros y ministras- de Educación y Cultura. Consejeros varios. Etcétera. No quiero que acabe el mes sin mentaros -el tuteo es deliberado- a la madre. Y me refiero a la madre de todos cuantos habéis tenido en vuestras manos infames la enseñanza pública en los últimos veinte o treinta años. De cuantos hacéis posible que este autocomplaciente país de mierda sea un país de más mierda todavía.   De vosotros, torpes irresponsables, que extirpasteis de las aulas el latín, el griego, la Historia, la Literatura, la Geografía, el análisis inteligente, la capacidad de leer y por tanto de comprender el mundo, ciencias incluidas. De quienes, por incompetencia y desvergüenza, sois culpables de que España figure entre los países más incultos de Europa, nuestros jóvenes carezcan de comprensión lectora, los colegios privados se distancien cada vez más de los públicos en calidad de enseñanza, y los alumnos estén por debajo de la media en todas las materias evaluadas.

Pero lo peor no es eso. Lo que me hace hervir la sangre es vuestra arrogante impunidad, vuestra ausencia de autocrítica y vuestra cateta contumacia. Aquí, como de costumbre, nadie asume la culpa de nada. Hace menos de un mes, al publicarse los desoladores datos del informe Pisa 2006, a los meapilas del Pepé les faltó tiempo para echar la culpa de todo a la Logse de Maravall y Solana -que, es cierto, deberían ser ahorcados tras un juicio de Nuremberg cultural-, pasando por alto que durante dos legislaturas, o sea, ocho años de posterior gobierno, el amigo Ansar y sus secuaces se estuvieron tocando literalmente la flor en materia de Educación, destrozando la enseñanza pública en beneficio de la privada y permitiendo, a cambio de pasteleo electoral, que cada cacique de pueblo hiciera su negocio en diecisiete sistemas educativos distintos, ajenos unos a otros, con efectos devastadores en el País Vasco y Cataluña.   Y en cuanto al Pesoe que ahora nos conduce a la Arcadia feliz, ahí están las reacciones oficiales, con una consejera de Educación de la Junta de Andalucía, por ejemplo, que tras veinte años de gobierno ininterrumpido en su feudo, donde la cultura roza el subdesarrollo, tiene la desfachatez de cargarle el muerto al «retraso histórico» . O una ministra de Educación, la señora Cabrera , capaz de afirmar impávida que los datos están fuera de contexto, que los alumnos españoles funcionan de maravilla, que «el sistema educativo español no sólo lo hace bien, sino que lo hace muy bien» y que éste no ha fracasado porque «es capaz de responder a los retos que tiene la sociedad» , entre ellos el de que «los jóvenes tienen su propio lenguaje: el chat y el sms» . Con dos cojones.

Pero lo mejor ha sido lo tuyo, presidente -recuérdame que te lo comente la próxima vez que vayas a hacerte una foto a la Real Academia Española-. Deslumbrante, lo juro, eso de que «lo que más determina la educación de cada generación es la educación de sus padres», aunque tampoco estuvo mal lo de «hemos tenido muchas generaciones en España con un bajo rendimiento educativo, fruto del país que tenemos»

Dicho de otro modo, lumbrera: que después de dos mil años de Hispania grecorromana, de Quintiliano a Miguel Delibes pasando por Cervantes, Quevedo, Galdós, Clarín o Machado, la gente buena, la culta, la preparada, la que por fin va a sacar a España del hoyo, vendrá en los próximos años, al fin, gracias a futuros padres felizmente formados por tus ministros y ministras, tus Loes, tus educaciones para la ciudadanía, tu género y génera, tus pedagogos cantamañanas, tu falta de autoridad en las aulas, tu igualitarismo escolar en la mediocridad y falta de incentivo al esfuerzo, tus universitarios apáticos y tus alumnos de cuatro suspensos y tira p’alante. Pues la culpa de que ahora la cosa ande chunga, la causa de tanto disparate, descoordinación, confusión y agrafía, no la tenéis los políticos culturalmente planos. Niet. La tiene el bajo rendimiento educativo de Ortega y Gasset, Unamuno, Cajal, Menéndez Pidal, Manuel Seco, Julián Marías o Gregorio Salvador, o el de la gente que estudió bajo el franquismo: Juan Marsé, Muñoz Molina, Carmen Iglesias, José Manuel Sánchez Ron, Ignacio Bosque, Margarita Salas, Luis Mateo Díez, Álvaro Pombo, Francisco Rico y algunos otros analfabetos, padres o no, entre los que generacionalmente me incluyo.

Qué miedo me dais algunos, rediós. En serio. Cuánto más peligro tiene un imbécil, que un malvado».

•  A empresa de formação à distância Master.D Portugal é a única no nosso país a dispor de um curso de preparação para a função de Auxiliar Administrativo em Espanha. A data de abertura do curso está marcada para dia 12 de Outubro;
• Anualmente, abrem mais de 2.000 vagas para estas funções em Espanha e apresentam-se cerca de 60.000 pessoas nas provas de admissão;
• De acordo com a legislação espanhola, as funções administrativas podem ser desempenhadas por qualquer cidadão da União Europeia com mais de 16 anos e com habilitações literárias ao nível do 10º ano ou curso profissional equivalente.

Lisboa, 14 de Outubro de 2009.- A Master.D Portugal, líder ibérica em formação à distância e assessoria empresarial, abre novas portas aos portugueses que pretendam integrar os quadros da função pública em Espanha.

Por desconhecimento, a grande maioria dos portugueses nunca ponderou a possibilidade de candidatar-se a um cargo público noutro país, que não o seu de origem. No entanto, de acordo com a legislação espanhola e em conformidade com o direito comunitário de livre circulação de trabalhadores entre países membros da UE, todos os cidadãos com mais de 16 anos e habilitações literárias ao nível do 10º ano - ou curso profissional equivalente -, podem aceder aos cargos públicos de administração local em Espanha. Os empregos públicos estão abertos a todos os cidadãos do espaço europeu, excepto os que impliquem uma participação directa ou indirecta no exercício do poder público e de funções que tenham por objecto a salvaguarda dos interesses do Estado ou das Administrações Públicas, nomeadamente, Forças Armadas, Corpos de Segurança do Estado, Órgãos constitucionais, Conselho de Estado, Banco de Espanha e Centro Superior de Informação da Defesa.

Atenta a esta realidade e uma vez que os portugueses optam, cada vez mais, por procurar trabalho no país vizinho, a Master.D Portugal, desenvolveu o curso de Auxiliar Administrativo de Organismos Locais em Espanha. Desde o início do ano, abriram mais de 1750 vagas para este posto em Espanha, sendo Madrid, Andaluzia e Valencia as comunidades autónomas que registam um maior número de contratações para estas funções.

O curso de Auxiliar Administrativo de Organismos Locais em Espanha tem por base uma abordagem intensiva das questões administrativas e de temas transversais de cultura geral, requisito fundamental no acesso a estas funções. O curso será realizado unicamente em castelhano para que o aluno possa desenvolver simultaneamente as suas capacidades linguísticas. A metodologia de ensino semi-presencial, o plano curricular elaborado por especialistas nesta área e os serviços multimédia disponíveis nos centros de formação Master.D Portugal, permitem fazer um seguimento personalizado da evolução do aluno. Adicionalmente, a companhia informará os seus alunos das convocatórias para as provas de selecção em cada uma das províncias espanholas.

O Auxiliar Administrativo deverá integrar um organismo público local, geralmente os Ayuntamientos (equivalente às nossas Câmaras Municipais), tendo a seu cargo distintas tarefas de âmbito administrativo.

As vantagens de pertencer aos quadros públicos em Espanha são semelhantes aos benefícios de que dispõem os funcionários públicos no nosso país: integração nos quadros, estabilidade e segurança de permanência na função e prémios salariais por antiguidade. Nas palavras de Pedro Frutuoso, Director Geral da Master.D Portugal, “a estabilidade profissional é um factor fundamental para qualquer trabalhador. Os contratos provisórios e o sistema de recibos verdes - método cada vez mais frequente no nosso país para colaboradores regulares-, criam maior tensão uma vez que oferecem poucas garantias de estabilidade ou possibilidade de integração nos quadros da empresa. Esta situação pode ser bastante desalentadora, sobretudo para os mais jovens que se vêem obrigados a trabalhar em condições precárias e nas quais os salários são substituídos por ajudas de custo vergonhosas. Não é de estranhar que estes jovens procurem outras oportunidades no exterior.” 

Existem diferentes categorias para as funções de auxiliar administrativo em Espanha e, na categoria mais baixa, o salário destes profissionais deverá rondar os 13.000 euros por ano, mais subsídios e prémios à parte.

Apesar das condições aliciantes, os candidatos devem ter presente que se apresentam milhares de pessoas às designadas “oposições” (provas de admissão) em Espanha e que o processo de selecção é bastante rigoroso. As provas são realizadas em igualdade de condições para todos os candidatos e o domínio da língua espanhola é fundamental.

Pedro Frutuoso sublinha que “em Espanha, a aposta na meritocracia faz com que a selecção dos funcionários públicos seja cada vez mais exigente e que o grau de dificuldade aumente progressivamente. A criação do curso de Auxiliar Administrativo em Portugal pretende dotar os nossos alunos de um leque de conhecimentos abrangente e que lhes permita estar à altura destas provas, podendo competir com os restantes cidadãos da União Europeia.”

Em Espanha, mais de 60.000 pessoas concorrem todos os anos às provas de selecção para os cargos de auxiliar administrativo, podendo desempenhar estas funções nas Câmaras Municipais, Governos Autónomos, Gabinetes de Administração Pública e Deputações Provinciais.

Requisitos para o posto de Auxiliar Administrativo de Organismos Locais em Espanha:

- Nacionalidade espanhola ou ter a nacionalidade de algum dos Estados membros da União Europeia;

- Ter 16 anos de idade ou mais;

- 10º ano ou curso profissional equivalente;

- Ter conhecimentos de espanhol falado e escrito;

- Não padecer de nenhuma doença ou deficiência física que impeça o desempenho das funções correspondentes;

- Não possuir nenhuma sanção penal ou disciplinar em qualquer das administrações públicas que inabilite o exercício de funções públicas.

Traigo hoy a nuestro blog un artículo publicado por FORTEC (Formación y Tecnología) y que me parece relevante para el objeto de este blog y que pongo a disposición de los lectores aquí. El original se puede encontrar en esta dirección: http://www.formacionytecnologia.com/trabajo.php

Una de las claves para la implementación de un plan de tele-formación es la elección de la plataforma de tele-formación, mucho opinan que Moodle es una de las que mejores prestaciones ofrece. Ahora bien, para que ese plan funcione un elemento básico es el aspecto pedagógico, cuestión que, desgraciadamente, no se tuvo en cuenta en los inicios de la formación por Internet, generando desafortunadas experiencias. Por esta razón, dedicamos este artículo a analizar lo que durante mucho tiempo fue la clave olvidada de la tele-formación: la búsqueda de la calidad pedagógica.

En 1998, el Doctor y profesor de la Universidad Autónoma de Barcelona, UAB, Pere Marquès Graells, adelantaba lo que Internet iba a suponer para la enseñanza. En este sentido, el experto en tecnología educativa apuntaba que, «ante la cambiante y globalizada sociedad de la información, que exige a sus ciudadanos una formación permanente, Internet proporciona numerosos instrumentos que facilitan el aprendizaje autónomo, el trabajo colaborativo y la personalización de la enseñanza».

Diez años después, Internet no sólo ha entrado en las aulas, sino que el e-learning se ha consolidado como una modalidad de formación con identidad propia, salvando sus distancias tanto con la presencial como con la educación a distancia. De hecho, el aprendizaje es uno de los principales usos que se le da a Internet en España.

Sin embargo, todavía quedan dudas sobre los adecuados usos didácticos que deben hacerse de Internet y aún proliferan las experiencias que olvidan que el éxito de la formación en entornos virtuales de aprendizaje depende de la adecuada aplicación didáctica que se realice.

Asimismo, habría que considerar las nociones básicas del aprendizaje eficaz, basadas en conceptos como el constructivismo, la contextualización o el trabajo colaborativo. De lo que se trata, en definitiva, es de que el alumno sea capaz de construir por sí mismo su aprendizaje, a partir de una formación contextualizada y cercana a situaciones reales y del desarrollo de un trabajo compartido entre todos los alumnos y el docente.

Centrémonos en el primer punto: la «auto-construcción», ya que la apelación a que el alumno construya su propio aprendizaje es, a menudo, interpretada erróneamente incluso por afamadas instituciones de formación o corporaciones con amplia trayectoria, aunque ciertamente no muy exitosa, en la formación de sus muchos trabajadores.

Efectivamente no falta quien apela a que al alumno vaya indagando y «descubriendo» la información que mejor satisfaga sus necesidades de formación. De esta manera, dicen, construye su aprendizaje. No es, sin embargo, en la búsqueda de contenidos donde debe centrarse el protagonismo del alumno ya que, como se verá en próximos artículos, los contenidos tienen una importancia capital en la formación de calidad en los nuevos entornos de aprendizaje.

Sí es cierto, sin embargo, que tal construcción debe centrarse en que al alumno tenga un papel activo en su propio aprendizaje. En concreto, se trata de que, a partir de los contenidos previamente proporcionados por el tutor y elaborados ESPECÍFICAMENTE para los nuevos entornos de formación en Internet, el discente adquiera protagonismo, convirtiendo su aprendizaje en acción, acción ésta que deberá estar guiada por el tutor y desencadenada a partir de los contenidos proporcionados por éste.

En definitiva, según apunta una de las referencias nacionales de la tecnología educativa, Père Marques Graells, una tele-formación con calidad pedagógica debería basarse en:

•  El papel mediador del profesorado.
• La individualización de la enseñanza para la atención a la diversidad.
• El seguimiento y evaluación de la actividad de los estudiantes.
• La perspectiva constructivista del aprendizaje.
• La progresiva autorregulación de los aprendizajes por parte de los estudiantes.
• La interacción con el entorno y el trabajo colaborativo.
• El papel mediador del profesorado.
• El aprovechamiento de los apoyos tecnológicos.
• De esta manera, además de las nociones básicas del aprendizaje eficaz, orientadas a la construcción del aprendizaje, habría que considerar otras cuestiones, como la interactividad, dirigiéndonos así hacia el diseño de una metodología específica para la formación con TICs.

Como se puede comprobar, tenemos mucho trabajo por delante. A medida que vayamos haciendo reflexiones en este sentido o encontrándolas en cualquier medio, las iremos aportando en esta bitácora que tiene voluntad de convertirse en un foro de debate sobre los temas educativos y las TIC

Desde hace años el Grupo Master-D viene apostando por el uso de las más avanzadas tecnologías en sus procesos de entrenamiento y preparación.

De todos son conocidas las ventajas que ofrece la formación on-line, la auténtica formación on-line. Hacemos esta distinción porque no es una auténtica formación on-line aquella que simplemente usa las tecnologías para ofrecer en soporte digital lo mismo que antes ofrecía en soporte papel. Una formación on-line que se precie es mucho más que una suma de documentos en formato «pfd».

Las tecnologías de la información y la comunicación hoy ofrecen muchas posibilidades audiovisuales, nosotros mismos tenemos una televisión educativa, específica para nuestros alumnos, cuya misión sustancial es presentar de manera visual y sencilla aquellos procesos cuya explicación y comprensión podría ser más compleja a través de una explicación escrita u oral.

Consciente de las posibilidades que ofrecen estas tecnologías el Grupo Master-D desde hace tres años viene haciendo un esfuerzo importantísimo por potenciar y desarrollar las posibilidades educativas que ofrece el «audio».

Hemos comprobado que cuando, a través de una locución, explicamos a un alumno nuestro un determinado proceso y esta explicación la acompañamos de determinados efectos sonoros que anclan el aprendizaje, la comprensión o predisponen de una determinada manera, los resultados son muy reconfortantes.

Es divertido, por lo menos provoca una sonrisa en el oyente, que cuando uno está repasando un determinado concepto a través de lo que nosotros hemos llamado «audiolecciones» se encuentre con un frenazo, o un chirrido, o un rebuzno… para indicar al oyente que lo que acaba de oír es una auténtica barbaridad. Dislate que nosotros mismos hemos incorporado en el audio, porque sabemos que puede ser una de las equivocaciones más comunes frente a determinad concepto o proceso.

Lo mismo ocurre cuando el sorprendido oyente escucha una música de misterio o una sirena o un despertador… sonidos todos ellos asociados con determinadas intenciones educativas, estimuladoras, relajantes, incentivadoras, motivadoras… multitud de posibilidades que despierta el efecto sonoro.

No podemos oírlo aquí, pero sí cuando por teléfono o personalmente nuestros alumnos valoran muy positivamente esta serie de recursos y el empleo que hacemos de los mismos.

Y es que, en Master-D sabemos que el aprendizaje es un proceso que llega y desarrolla el aprendiz utilizando todos los sentidos. Y, en muchas ocasiones, el audio llega a ser parte de nuestro acervo cultural. Quieren un ejemplo: ¿acaso no recuerda la melodía que acompañaba a esta letra?: «yo soy aquél negrito del África tropical…» Un anuncio de hace ya medio siglo. O, acaso, ¿no le genera determinadas emociones oír la sintonía del NODO?

Lo que hoy denominamos educación, abarca un escaparate amplísimo. Desde el mismo momento de encontrarnos inmersos en la «tarea» de vivir (según algunos estudiosos incluso antes) iniciamos la «carrera» del aprendizaje cuyo único límite lo da el fin mismo de la propia existencia.

El aprendizaje suele producirse de varias formas. Dependiendo del punto de vista, existen múltiples clasificaciones. Hoy quisiera fijarme en una de ellas, muy simple, pero que puede aportar una visión diferente.

Por un lado estaría lo que venimos en denominar el autoaprendizaje. Por simplificar de alguna manera el significado del mismo, lo podríamos definir como aquél que surge de la propia experiencia. Cada situación y cada decisión generan un aprendizaje.

Por otro lado estaría lo que hemos denominado el aprendizaje mediado. Este tipo de aprendizaje es el resultante de la acción de agentes de nuestro entorno sobre nosotros mismos. Aquí se encontrarían como promotores de nuestro aprendizaje nuestros padres, nuestros profesores y todos los que formarían parte de lo que denominamos experiencia social.

Por último destacaría lo que he querido denominar como aprendizaje reflexivo - predictivo. Este sería el que me orienta hacia el futuro. Soy yo quien a través de mis propias decisiones y a través de la elección de las alternativas educacionales, preparo el futuro que pretendo para mí. Este tercer tipo de aprendizaje estaría muy relacionado con el segundo, dado que parte de los agentes del mismo serían coincidentes, pero se diferencia sobre todo en el hecho de que soy yo quien elige al tipo de agente para que me forme y oriente hacia el futuro que pretendo para mí.

A la hora de referirme a formadores - educadores, quisiera hacer referencia sobre todo a los que son protagonistas de la generación de los dos últimos tipos de aprendizaje. Centrémonos en la cuestión central del perfil necesario, adecuado o ideal, para el ejercicio de la docencia.

Parto del hecho de que cada tipo de discente, dependiendo de sus cualidades y sus propias necesidades, podría necesitar a un tipo de docente o de docencia, según se mire. A partir de aquí, y sin profundizar demasiado en la multiplicidad de perfiles, yo me fijaría en tres cualidades o condiciones generales, sin las cuales, desde mi punto de vista, un docente estaría «cojo»:

- Un docente deberá ser vocacional: Le debe gustar lo que hace, debe encontrar sentido a su labor. Debe realizar su trabajo, no como una actividad cotidiana y rutinaria, sino como una continua vivencia y experiencia renovadora. El sentido vocacional de este trabajo, lejos de quitar méritos a esta labor, la enriquece enormemente. Añadiría, además, que cualquier desarrollo laboral que no sea fruto del sentido vocacional del mismo, se convierte en un «tormento» para cualquiera, siendo que, de esta forma, lejos de enriquecer y hacer crecer a las personas, las empobrece y las dirige hacia la única recompensa que les queda: la satisfacción pecuniaria.

- Un docente debe ser también, ante todo, un profesional. Cualquiera a quien le guste algo, si no está cualificado, si no es un verdadero profesional, lejos de enriquecerse y enriquecer, suele abordar el desarrollo lógico de todos los que de él dependen. Es por esto que lo profesional sin lo vocacional supone la carencia de «alma» y lo vocacional sin lo profesional sería quedarse sólo con el espíritu perdiendo la consistencia y el cuerpo.

- La tercera cualidad que destacaría la voy a denominar vivir en el día. Voy a tratar de explicarme: Hoy en día, por lo general, nos toca vivir en una estructura de escuela heredada del siglo XIX. Los profesores, también por norma general, estamos ubicados en estructuras docentes del siglo XX. Y con todo esto a veces no nos damos cuenta de que debemos educar y formar a alumnos del siglo XXI. Con este preámbulo, es muy fácil llegar a la conclusión de que un docente de hoy en día no sólo debe estar al día, sino que debe ser consecuente con el futuro inmediato de sus educandos y estar en el día, o sea, deberá prepararse y adelantarse a lo que los alumnos vayan a necesitar en su futuro profesional y personal.

Desde mi punto de vista este sería el perfil de un buen educador, ejerza donde ejerza. Por resumir de alguna manera estas tres características del perfil del educador de hoy en día, podríamos decir que estarían muy en relación con el hecho de:

- Ser consecuente con uno mismo (vocacional).

- Ser consecuente con los educandos (profesional).

- Ser consecuente con la sociedad (vivir en el día).