MasterD Opina

Hace un par de días leía esta noticia que hoy traigo a los lectores de MasterdOpina. Es una noticia de la revista PERFILES.

«Los envíos de spam emiten una cantidad de dióxido de carbono (CO2) equiparable al funcionamiento de tres millones de automóviles. Así lo afirma un estudio realizado por la firma de desarrollos de software antivirus McAfee, del que se hace eco el diario The Guardian.

Actualmente, estos corresos electrónicos basura constituyen un 80 por ciento de los que circulan por la red, y su emisión y transmisión supondría un consumo de 33.000 millones de kilovatios de electricidad al año, según los autores del estudio, lo que equivaldría al gasto eléctrico de 2,1 millones de hogares en Estadios Unidos y generaría una cantidad de emisiones similar a la producida por tres millones de automóviles.

Otro estudio realizado por Symantec, empresa que también desarrolla antivirus, ha revelado el un incremento del envío de spam del 192 por ciento entre 2007 y 2008 y el 90 por ciento de ellos habría sido generado por “bot networks“, redes de ordenadores secuestrados por pirtatas informáticos, cuyos propietarios con frecuencia desconocen que han sido objeto de un atauqe y desde los que los hackers envían correos eletrónicos basura.

Los expertos en la seguridad en la red temen que el gusano Conficker, que recientemente infectó millones de PC en todo el mundo, podría tener como finalidad la creación de una red masiva para el envío de spam».

• El primer trimestre de 2009 ha tenido casi 300.000 visitas más que el de 2008.
• Manuel Fandos: «el dato demuestra el creciente interés por la formación abierta».

El número de visitas a la web corporativa del grupo MasterD, líder en formación abierta en España ha tenido una importante subida durante el primer trimestre de 2009. El número de entradas a la citada web durante los meses de enero, febrero y marzo de 2009 ha superado las 800.000 mientras que durante el los citados meses del pasado año las visitas al portal fueron poco más de 500.000. El  aumento en cifras absolutas ha sido casi 300.000 más que en el primer trimestre de 2008. El dato se revela especialmente importante al tener en cuenta que en el mismo periodo de 2008 hubo sólo 36.282 visitas más que en el del 2007. En porcentajes el aumento del 2007 respecto al 2008 fue del 7%, mientras que la subida en el presente año ha sido del 54%.

            Para el responsable de relaciones externas de la empresa, Manuel Fandos: «el incremento obedece al creciente interés de la sociedad, y sobre todo de los jóvenes, por mejorar su formación». Fandos explica que la fuerte competencia dentro del mercado laboral y la falta de oportunidades hace que muchos jóvenes deseen ampliar su formación para poder competir con más garantías de éxito y es evidente que los jóvenes utilizan Internet para buscar esta información.

Según el portavoz del grupo MasterD «los cursos de formación más demandados en los últimos meses en nuestra compañía suelen ser los relacionados con nuevos yacimientos de empleo como las energías renovables o la instalación de antenas. Dos áreas pujantes en el mercado laboral de hoy».

            Además el pasado año el buscador global de Internet Google reconoció a la compañía española MasterD por ser un «caso de éxito» mundial en la gestión de su posicionamiento en la plataforma y sus modelos de orientación al usuario y de negocio.

Este reconocimiento tuvo lugar en el transcurso de una convención de clientes celebrada en Dublín,  donde Google presentó sus nuevas herramientas de presencia online. Master-D posee un conjunto de medio centenar de páginas webs, blogs y otros soportes que han logrado multiplicar su presencia en Internet de manera muy significativa durante el último año.

Manuel Fandos, añade «nuestra presencia activa en Google y en otros buscadores de Internet forma parte de nuestra vocación por utilizar la última tecnología y obtener el máximo rendimiento de las plataformas de conocimiento. En nuestro caso, Internet es el canal por el que llegan a nosotros buen parte de nuestros clientes». Por esta razón, la empresa apuesta por el uso de internet en su formación ofreciendo servicios como el campus virtual, la formación a través de su televisión digital www.mastervision.es, el blog del opositor, etc…

Hoy en el blog de MasterdOpina abordamos algunas características de la web 2.0.

Ya nos hemos acercado a este fenómeno en este mismo blog en otras ocasiones:

«A vueltas con la web 2.0»

«Blogs y futuro»

«Blogs and training companies: a successful combination»

«La web 2.0. Un reto para la educación»

«La web 2.0 y las empresas de formación»

…

Lo cierto es que es una realidad que el concepto Web 2.0 está presente en todo tipo de foros académicos que hacen referencia a las TICs, pero es una realidad, igualmente indiscutible que no hay aún una conceptualización clara a este respecto ¿qué es la Web 2.0?

Sería muy atrevido por nuestra parte aventurarnos a una definición de esta «¿nueva realidad?».

Se nos ocurre que podemos hacer una aproximación a este fenómeno haciendo referencia a las características más destacadas que tiene la Web 2.0.

Veámoslas.

1.- Se trata, por ejemplo, de la posibilidad de comunicación a través de la red de Internet utilizando un software que no es preciso tener instalado en nuestro equipo informático.

2.- Es evidente que es algo que nos permite la comunicación, la colaboración a través de publicaciones o comunicados en línea. Lo que permite construcciones conjuntas de algo. Está permitiendo el nacimiento de redes de colaboración.

3.- Las dos características anteriores introducen esta tercera: la Web 2.0 está provocando el surgimiento de nuevos modos de trabajar, comunicarse y participar síncrona o asíncronamente,

4.- Permite que los productos creados o generados en este entorno se conviertan en servicios de interés para terceros.

5.- En el fondo estamos ante una suerte de reorganización de la información.

6.- Facilita la concurrencia de medios sonoros y visuales.

La articulación de esta media docena de características (por resaltar algunas de las muchas que tiene este fenómeno) están provocando, sin duda, todo tipo de análisis y reflexiones… despertando, incluso, nuevas concepciones teóricas al respecto de la educomunicación y no podemos quedar ajenos a este proceso.

Entre los días 22 - 25 de abril en la Nova Universidade de Lisboa se ha celebrado la «V International Conference on Multimedia and ICT in Education».

Traemos a los lectores de nuestro blog la reflexión que aportamos al citado encuentro y que ha sido publicado en el libro de actas del referido encuentro.

Abstract

Companies use many different marketing strategies in order to make their products known and place their corporate image and branding in the market. Besides, nowadays, being on the Internet is a must for every company striving for success.

A company devoted to open and distance learning such as Master-D Corporation is a clear example of how a proper and planned use of the different possibilities offered by the Web 2.0 –based on blogs- allows a company to achieve bigger market shares and brand positioning following the Win – Win Principle.

Blogs are, undoubtedly, channels of communication that prove the power of attraction of good information.

Key words

Open learning / Social web / Training Company / Blog / Log-book / Blogger / Internet user / Post / Information / Marketing.

 Introduction

 We can’t think of a better way to begin this brief reflection than sharing the first paragraphs of the introduction to the book The Company’s use of the blog. How to prosper in the society of conversation:

 «We live in times of change. Contradictory times. On the one hand we have a massive globalisation movement that has brought markets together in a way never dreamt of, and has blurred national boundaries and augmented social complexity.

 All over the world, this tendency can be seen particularly in the most developed countries. In a certain sense this is compensated by the constitution of a vast network of relationships that exist through information technologies where millions of people are passionately and altruistically participating in the first person». (Ortiz de Zárate, 2008:15).

On the other hand, and at the same time, we want to leave on record our personal conviction that: any company that doesn’t adapt ends up disappearing. This is an idea that has been in evidence for nearly 5 centuries in the sense that all that aspires to prolonged success must move with the times.

«This is the conduct that a prudent prince must observe: (…) accumulate knowledge in order to use it in times of adversity, so that, if fortunes change, he is prepared to resist them». (Machiavelli, 1513:77).

«The prince who blindly trusts in fortune perishes when it changes» (Machiavelli, 1513:128).

«(…) if he changes his conduct along with his circumstances, his fortune will not change» (Machiavelli, 1513:129).

It is evident, therefore, that companies of today –Master-D is no exception in this sense– have no option but to adapt to the changes that we are living through, in this case, they come from Web 2.0. Ultimately, it might be to do with an approximation of to what Andrew McAfee[1] called Enterprise 2.0 or what Julen Iturbe Ormaexte[2] called Empresas 2.0.

At the heart of it has to do with taking advantage of the possibilities of technology, being aware that acting in this way we can end up proposing other models and end up generating a change in the value system of the organisation.

Some keys for this new business scenario

We are without doubt in the middle of a technological revolution. Digitalisation and the networks are the origin of a good number of changes just as much in the media as in the means of communication. The means of communication between company and client (internal and external) everyday impose more adaptation to this situation.

These new media allow you to address and respond to the client in a much more personal way. This situation begs, among other questions, that the contents and information in the channels that we employ to reach the client must be stressed. Information is not now dictated by the periodicity of the media; today updating can be continual and in real time.

Today companies are more and more aware that the model of diffusion of information, brand creation and client acquirement is surpassing the paradigm «point – multipoint» (that furthermore is unidirectional). Bit by bit the «multipoint – multipoint» model is being imposed and furthermore is multidirectional. It is the user that accesses the servers where the information that they search for or want is. Furthermore it is this user that generates what some people call viral marketing[3].

«Viral marketing and viral publicity are terms employed to refer to marketing techniques which exploit pre-existing social networks to produce exponential increments in brand recognition by means of viral auto-replication analogues to the spreading of a computer virus. It is usually based on word of mouth communication by means of electronic media. It uses the effect of social networks created for the Internet and the modern mobile telephone services to quickly reach a great number of people».

Suffice to say, therefore, that in this context the user/client is «king». In the present moment companies have to be aware that the means of client acquirement have to follow a «user centred» model (Aguaded, I. y Fandos, M., 2008) which aims not only to obtain feedback but also, where possible, interactivity.

Not only is it to do with acquiring clients, but also gaining their loyalty. The actions in this sense achieve, in the first instance, two important objectives: brand creation and improving brand recognition. The simple fact is that in talking about something or offering something to potential customers, obliges companies to be constantly up to date with this knowledge.

 Our experience

Master-D S.A. is an international group (based in Spain) whose commitment is defined as follows: «we assess, prepare and train people to triumph in the achievement of their professional and personal goals». In this way the defined objectives of this company are formation, preparation and training.

To achieve these objectives we have developed a model of open formation (Aguaded, I. y Fandos, M., 2008b) that at the present moment allows us to have 30,000 new students each year (over the last 5 years).

The company has its own strategic and marketing plan which basically aims to achieve 2 objectives: the acquirement of new clients and the strengthening of the company’s brand image.

For the last 2 years a series of weblogs have been being implemented gradually, along with control and follow up mechanisms (which are still very simple and in a state of constant revision). These allow for the checking of the level of acceptance and the implications derived from them from the different weblogs which have, little by little, been put on the WEB:

This group of 7 blogs in reality corresponds to two types: one block of 3 blogs that have a more corporate application (with their own characteristics for different countries) and one block of 4 blogs that are orientated toward 4 very distinct profiles of the public.

As you can see they are still very new but we have derived the first conclusion from the results: we want to continue to penetrate this line of implementing, putting on the web and maintaining and feeding these and other blogs with information that we currently have under investigation.

We are aware of the important potentialities that these blogs offer companies (Villanueva, J.; Aced, C.; y Armelini, G., 2007)[4]. For the moment, we are only beginning with the external dimension of these blogs.

In the first phase of our analysis, we have observed that a correlation between the visits to our different blogs and the traffic generated in our corporate web page (www.masterd.es) exists. In the same way, we have verified that a percentage of this traffic that comes to our corporate web page ends up requesting some kind of information and a percentage of these visitors end up being clients of the company. In this way, the presence of the weblogs firstly achieves the acquirement of more clients and therefore a greater business opportunity.

Evidence of the range of the results:

We must not be so naïve as to believe that the growth in traffic in our corporate web page is due only to the visits that our weblogs have received. We know that this is not the case. The traffic on the web has increased substantially over recent years for many reasons but this is not the moment to address this issue.

To be able to determine what traffic is generated or derived from the different blogs, we did a test as an experiment. We put «pilots» on blogmasterd.es at different moments that allows us to better trace the origin of the visits. We proved that without doubt, the traffic to the blogs correlates positively with the traffic on the corporate web page.

Obviously, the traffic that supports the different weblogs relies on the «posts» and «tags» used on them.

Amongst the many remaining tasks, the priorities would be to improve these matters and achieve a better syndication (RSS).

 Some conclusions

Still with caution, but with the security that this line of work is producing satisfactory results, we can say that corporate blogs offer a demonstrable competitive advantage to companies.

It is evident that blogs are a potent corporate communication tool that facilitates interactivity with a public that can potentially become clients of the company promoted by the blog. Without a shadow of a doubt the first result is that it improves the positioning of the corporate web page in search engines.

In any case, it is a tool that must be clearly aligned with the strategic and communication plan of the company and be perfectly attuned to the company’s culture.

Furthermore it provides an important source of information regarding the opinion of the users (potential clients) and also the work and developments of other companies competing in the same sector.

Therefore, suffice to say that this option (and the corresponding risks) brings with it «visibility» of the company, as we said, for the best positioning in internet search engines. Firstly, it builds community «networking» between other blogs (and their corresponding bloggers), and even for the directives that feed the thematic blogs to be able to be considered an authority and reference in this area of knowledge. It allows for an immediate «feedback» and compels you to update (and create through diffusion) specific knowledge. This allows companies to «encourage talent» of their employees.

From a «stricto sensu» publicity standpoint, the company becomes its own billboard through its blogs. This, taken to the extreme, could even make it a trend setter.

 References

AGUADED, I.; FANDOS, M. (2008) «Web 2 (y 3).0 desde una óptica empresarial» [artículo en línea]. EDUTEC, Revista Electrónica de Tecnología Educativa. Núm. 26/Julio 2008. [Fecha de consulta: 04/03/2009]. http://edutec.rediris.es/revelec2/revelec26/

AGUADED, I.; FANDOS, M. (2008b) «Blended Learning: The Key to Success in a Training Company» [artículo en línea]. ITDL. Intenational Journal of Instructional Technology and Distance Learning, Vol 5. Num. 8. [Fecha de consulta: 26/11/2008].

MAQUIAVELO, N. (1513): El príncipe. www.elaleph.com [5]

ORTIZ DE ZÁRATE TERCERO, A. (2008): Manual de uso del blog en la empresa. Cómo prosperar en la sociedad de la conversación. Zero Factory S.L. Barcelona.

VILLANUEVA, J.; ACED, C. y ARMELINI, G. (2007): Los blogs corporativos: una opción, no una obligación. E-busines Center ProcewaterhouseCoopers & IESE. Madrid

Hoy recogemos aquí una reflexión que nos remite Fracisco Javier Javierre que trabaja en MasterD en el equipo de «Responsables de Unidades de Negocio» (R.U.N.).

«La definición de ámbitos de «nuevos yacimientos de empleo» proviene del año 1993, pero ¿hemos adelantado mucho desde entonces en crear y cubrir estas ocupaciones? Y es que ha habido un handicap fundamental al respecto: que, por definición, estos filones requerían un perfil específico de trabajadores. Por ello, y al ser «nuevos» y pendientes de implantación, no ha habido excesiva oferta, ni de puestos concretos, ni de trabajadores dispuestos y cualificados para ocuparlos.

Pese a ello, podemos advertir que hay distintos aspectos relevantes en cuanto a los trabajadores: hay perfiles profesionales completamente nuevos para nuevas actividades; pero también hay adaptaciones de perfiles profesionales preexistentes para estas nuevas ocupaciones; o una muy importante: la cualificación de ocupaciones previamente no cualificadas.

Y es que la cualificación de los trabajadores está sufriendo un nuevo cambio con la política conjunta de los ministerios de Trabajo y Educación con el nuevo sistema conjunto de cualificaciones profesionales, y de remodelación de la Formación Profesional, recogiendo nuevos perfiles, ocupaciones, y estableciendo los contenidos competenciales. En MasterD ya hemos venido trabajando sobre los certificados de profesionalidad (primeras versiones de este modelo), y ahora nos centramos en las cualificaciones, además de la rama de FP.

Se trata de que, en los ámbitos en los que somos especialistas, ofrezcamos, como venimos haciendo en MasterD, una formación de calidad para que nuestros clientes obtengan, además de una formación teórico-práctica excelente que les augure el éxito profesional, un reconocimiento oficial a esta formación recibida, superando las pruebas que demuestren la cualificación del trabajador.

Este sistema de acreditación de competencias está rematándose finalmente para ser efectivo, y en él se establecerá el sistema de reconocimiento, procesos, etc.; en MasterD ya tenemos más de medio camino recorrido con unos temarios que se corresponden con los requerimientos formativos de estas acreditaciones, y con la metodología guiada para facilitar su estudio.

Facilidad, proximidad y reconocimiento son claves para el triunfo».

No podemos perder el tren del futuro, esto lo tenemos claro en Master-D y, entre otras cosas, somos conscientes de que las aplicaciones de la web 2.0 (Blogs, Wikis, Podcast, Youtube, Flickr, Del.icio.us…) son excelentes instrumentos para el aprendizaje colaborativo y autónomo. No descubrimos nada nuevo.

Pero, una vez más dese la óptica empresarial, en sí mismas estas posibilidades no son nada. Una idea, una propuesta innovadora, una posibilidad es relevante cuando llega a ser algo comercialmente aceptado. Escorsa define la innovación como «el proceso en el cual a partir de una idea, invención o reconocimiento de una necesidad se desarrolla un producto, técnica o servicio útil hasta que sea comercialmente aceptado».

La web 2.0 tiene un montón de posibilidades que el mercado está aceptando paulatinamente, que las empresas de formación van incorporando. Sin embargo esto plantea a las empresas otros problemas: ¿qué contenidos?, ¿quién los elabora?, ¿cómo los debe organizar?, ¿cómo los dosifica en función de los perfiles y necesidades de sus clientes?… son algunas de las cuestiones a las que las empresas de formación tienen que dar respuesta para ser diferentes y competitivas, como decíamos antes.

Es posible que quien lea estas reflexiones esté pensando que hay incongruencia en lo que decimos porque, a primera vista, si el aprendizaje es colaborativo puede uno pensar que la pregunta que hacíamos arriba sobre ¿qué contenidos? (por ejemplo) está de más. Los contenidos los puede elaborar la networking la red de colaboraciones que permite el entorno de la web 2.0. Y no, no somos incongruentes, porque las empresas de formación saben que el cliente, y la red de alumnos, efectivamente, pueden crear condiciones y aprendizajes colaborativos, pero el cliente que paga porque tiene una necesidad, paga, sobre todo, porque quiere que le den la solución y, desde luego, la solución no puede ser que sea él el que lo resuelva. Si fuera así, ¿para qué precisa la mediación de la empresa?

El problema, por lo tanto, es claro. Los entornos que permite la web 2.0 son muy interesantes, pero hay que seguir trabajando en la elaboración de contenidos que desarrollen todo el potencial posible en estos entornos.

Hay más problemas, no queremos ser exhaustivos, pero veamos uno más.

Uno de los potenciales más relevantes de la web 2.0 es, como venimos diciendo, el trabajo colaborativo que permite. Por otra parte, el conocimiento, el dominio de técnicas…, son elementos o hechos diferenciales que a algunas personas les permite destacar respecto de otros en, por ejemplo, una selección de personal, un examen de grado, una oposición… Algunas empresas de formación se encuentran ante un dilema, por un lado el aprendizaje puede ser mejor y más significativo cuando se hace de manera colaborativa y por otro lado mostrar a todos todo lo que uno sabe y domina puede ser contraproducente cuando, posiblemente, los dos tienen  la misma aspiración y, por lo tanto, son adversarios que pelean por conseguir la misma plaza, el mismo puesto de trabajo… ¿cómo puede articular la empresa la necesidad (enfrentada) de ambos clientes?

Desde Master-D traemos aquí como reflexión algunas consideraciones en torno al tema de la formación y su relación con el negocio y el mercado.

En nuestra opinión, un cierto puritanismo (cuando no fariseísmo) impide muchas veces vincular las palabras (y sus conceptos correspondientes) formación, educación… con otras vinculadas al «vil metal», negocio, mercado, dinero, cliente…

No quisiéramos polemizar, desde luego no es lo que quiere MasterD Opina, pero nos tememos que son muchos los que han hecho negocio mercadeando con lo social, disfrazando actuaciones solidarias y supuestamente gratuitas.

A estas alturas todos debemos saber que no hay nada gratis, todo tiene un coste, otra cosa es quién se hace cargo de él. Puede ser que uno no tenga que «pagar» (nada o parte) por algo, pero ese «algo», casi siempre, tiene un coste para alguien.

Desde esta perspectiva, de lo más simple por otra parte, ¿qué pasa por considerar al estudiante, al alumno (también los profesores y resto del personal) por lo que realmente somos: clientes (internos y externos)?

Lo que, tal vez, hemos de hacer es considerar que las auténticas empresas, más si cabe las de formación, no son las que buscan el «pelotazo», el dinero rápido. No. Las auténticas empresas se fundamentan en el principio «ganar – ganar». Ambos (empresa y cliente / cliente y empresa) ganamos al vincularnos, al estar juntos ante una meta. Son muchos lo esfuerzos de las auténticas empresas en fijar su «visión» y su «misión», que, naturalmente, tienen que estar alineados con los intereses de sus clientes.

Si aceptamos lo dicho anteriormente, la formación y lo empresarial están claramente vinculados.

Consideremos ahora una obviedad: lo empresarial esta vinculado con la competitividad, por lo tanto, no nos queda más remedio que colegir que hay un cierto elemento de competitividad que la formación debe, por lo menos, tener en cuenta.

Sigamos con esta serie de silogismos elementales. Por lo que parece, este espíritu empresarial del ámbito de la enseñanza debe fundamentarse en el principio del «ganar – ganar» de manera competitiva (en el sentido más amplio del concepto).

Hay muchos modos de procurar ese elemento de competitividad, uno de ellos, es buscar la diferencia, distinguirse de qué y cómo hacen otros, para tener mercado, para ofrecer un servicio distintivo y por lo tanto para tener más posibilidades de éxito.

Centrarse en el cliente (alumno) procurar una interacción efectiva, eficiente y eficaz, que provoque «beneficio» en el usuario, facilitar lo que realmente necesita cada uno son elementos que marcan la diferencia, y este tipo de elementos son consustanciales al potencial de la web 2.0. Por lo tanto, la web 2.0 se está perfilando como el entorno que puede hacer posible la diversificación, personalización y diferenciación de los distintos servicios que los distintos clientes demandamos.

Porque es útil, porque permite diferenciar los intereses de cada usuario, porque permite conseguir principios como el de «ganar – ganar», porque económica y tecnológicamente es viable (es más, ahorra costes a medio plazo) y porque es flexible, por citar algunas de sus características más sobresalientes, la web 2.0 se perfila como un elemento imprescindible, también en las empresas dedicadas a la formación, porque, además de todo lo anterior, permite, potencia y facilita las posibilidades de negocio.

Los jóvenes recién titulados optan por hacer un postgrado para tener un acceso más fácil al mundo laboral mientras que las personas que ya han accedido a un puesto de trabajo lo hacen para reciclarse y adecuarse a las nuevas necesidades.

Joven, recién licenciado, con alto dominio de inglés y desenvoltura en alguna que otra lengua extranjera, con cierta experiencia laboral, emprendedor, dinámico, con inquietud, ganas de aprender y de trabajar y además con plena disponibilidad.

Parece el perfil general que presentan los jóvenes que empiezan su andadura en el mercado laboral, pero… ¿hay algo que los pueda hacer diferentes a unos de otros? ¿Cuál es ese pequeño matiz que hace que un jefe de personal pueda decidirse, en algunos casos, por un candidato en concreto?

La respuesta puede encontrarse en los cursos de postgrado, los másters o los cursos de formación continua. Hablamos de los medios más habituales que los recién titulados, o los que buscan mejorar su valía profesional, utilizan como vehículo para alcanzar la ansiada especialización que, en muchas ocasiones, no garantiza una carrera universitaria.

Toda aquella persona que apuesta por realizar un master o un curso de postgrado, sabe que se trata de una inversión a largo plazo y que sus beneficios repercutirán en su currículum y en sus expectativas laborales.

La demanda de este tipo de servicios es creciente. Según informes de Infoempleo, el número de programas de postgrado viene aumentando en torno al 15% cada año.

Las empresas dedicadas a la formación ya hace tiempo que anticiparon esa demanda de especialización. Es el caso de MasterD, empresa líder en formación abierta, que ya ofrece formación específica, una formación por objetivos, tanto para personas que están desempeñando un puesto laboral como para personas que están expectantes del mismo o deseosos de crecimiento profesional.

La preparación y la especialización son dos de los fundamentos que persiguen muchos de los jóvenes que comienzan su andadura en el mercado laboral, y muchas de las personas que, con experiencia en el mundo del empleo, optan por reciclarse y adaptarse a las nuevas demandas del mercado.

Cada vez son más las empresas que deciden incluir cursos de postgrado como formación interna para sus empleados pero… ¿es contraproducente? ¿deberían elegir los propios empleados o mejor dicho, la propia persona, en qué quiere especializarse?

La mejor respuesta a estas preguntas la dan las empresas que son flexibles y ofrecen una formación  ‘ad casum’, la formación por objetivos de MasterD es un ejemplo en este sentido.

Lo que está claro es que un currículum es la carta de presentación para obtener un puesto de trabajo. Si ese currículum cuenta con un elemento diferenciador el camino para entrar en el mercado laboral es más fácil.