Aumentan un 30% los alumnos que han conocido a Master-D a través de internet desde 2007

Written by Manuel Fandos on 30 Noviembre 2009 – 14:36 -

En 2009 las visitas a la web son ya un 50% más que el año pasado

30 de Noviembre 09. El número de alumnos que llegan a Master-D después de conocer los productos y servicios de la compañía en Internet ha aumentado un 30% desde 2007. Es una de las consecuencias de los esfuerzos que realiza la compañía para reforzar su presencia en internet. Consciente de las múltiples posibilidades que ofrece la red, Master-D apuesta de forma constante por la innovación en este ámbito, de hecho el buscador global de Internet Google destacó a la compañía por su competitividad en la gestión del posicionamiento en el buscador, tanto en resultados obtenidos, como por su orientación al usuario y modelo de negocio. Este reconocimiento tuvo lugar en el transcurso de una convención de clientes celebrada en Dublín a finales del pasado año.

Master-D posee medio centenar de páginas webs, blogs y otros soportes que han logrado multiplicar su presencia en Internet durante el último año. En lo que llevamos de 2009 más de 2,5 millones de usuarios han visitado las webs de Master-D y en el cómputo general han sido vistas más de 6 millones de páginas. En lo que llevamos del presente 2009 la cifra de visitas a las webs de Master-D es ya un 50% superior al total alcanzado el año pasado.

Esta abundante actividad online coincide con un momento de recesión económica global, que hace que se haya multiplicado el número de solicitudes para realizar formación a distancia siguiendo el modelo de Master-D, porque la compañía orienta toda su formación a la inserción en el mundo laboral. El objetivo de sus módulos formativos es ofrecer a los alumnos una mayor capacitación profesional y facilitar su empleabilidad, es decir sus oportunidades de empleo.

Internet, canal imprescindible para la formación

Además, otra de las características que demuestra la importancia de internet para Master-D es que ofrece diferentes tipos de formación on-line, cursos que ofrecen todas las ventajas de la formación a través de internet como los que se ofertan a través de su portal: www.imasterd.com.

Los cursos que se imparten a través de esta plataforma pueden hacerse desde cualquier país del mundo, sólo es necesario hablar español lo que también contribuye a aumentar la presencia en la red de Master-D. De hecho, es significativo que la procedencia de las consultas está creciendo sustancialmente en los países iberoamericanos, lo que demuestra el potencial que Internet tiene también para las empresas de formación. México, Chile y Perú son países que están mostrando creciente interés por los servicios que ofrece la compañía.


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AL RESCATE DE LA CLAVE OLVIDADA: LA CALIDAD PEDAGÓGICA DE LA TELEFORMACIÓN

Written by Manuel Fandos on 9 Octubre 2009 – 10:02 -

Traigo hoy a nuestro blog un artículo publicado por FORTEC (Formación y Tecnología) y que me parece relevante para el objeto de este blog y que pongo a disposición de los lectores aquí. El original se puede encontrar en esta dirección: http://www.formacionytecnologia.com/trabajo.php

Una de las claves para la implementación de un plan de tele-formación es la elección de la plataforma de tele-formación, mucho opinan que Moodle es una de las que mejores prestaciones ofrece. Ahora bien, para que ese plan funcione un elemento básico es el aspecto pedagógico, cuestión que, desgraciadamente, no se tuvo en cuenta en los inicios de la formación por Internet, generando desafortunadas experiencias. Por esta razón, dedicamos este artículo a analizar lo que durante mucho tiempo fue la clave olvidada de la tele-formación: la búsqueda de la calidad pedagógica.

En 1998, el Doctor y profesor de la Universidad Autónoma de Barcelona, UAB, Pere Marquès Graells, adelantaba lo que Internet iba a suponer para la enseñanza. En este sentido, el experto en tecnología educativa apuntaba que, «ante la cambiante y globalizada sociedad de la información, que exige a sus ciudadanos una formación permanente, Internet proporciona numerosos instrumentos que facilitan el aprendizaje autónomo, el trabajo colaborativo y la personalización de la enseñanza».

Diez años después, Internet no sólo ha entrado en las aulas, sino que el e-learning se ha consolidado como una modalidad de formación con identidad propia, salvando sus distancias tanto con la presencial como con la educación a distancia. De hecho, el aprendizaje es uno de los principales usos que se le da a Internet en España.

Sin embargo, todavía quedan dudas sobre los adecuados usos didácticos que deben hacerse de Internet y aún proliferan las experiencias que olvidan que el éxito de la formación en entornos virtuales de aprendizaje depende de la adecuada aplicación didáctica que se realice.

Asimismo, habría que considerar las nociones básicas del aprendizaje eficaz, basadas en conceptos como el constructivismo, la contextualización o el trabajo colaborativo. De lo que se trata, en definitiva, es de que el alumno sea capaz de construir por sí mismo su aprendizaje, a partir de una formación contextualizada y cercana a situaciones reales y del desarrollo de un trabajo compartido entre todos los alumnos y el docente.

Centrémonos en el primer punto: la «auto-construcción», ya que la apelación a que el alumno construya su propio aprendizaje es, a menudo, interpretada erróneamente incluso por afamadas instituciones de formación o corporaciones con amplia trayectoria, aunque ciertamente no muy exitosa, en la formación de sus muchos trabajadores.

Efectivamente no falta quien apela a que al alumno vaya indagando y «descubriendo» la información que mejor satisfaga sus necesidades de formación. De esta manera, dicen, construye su aprendizaje. No es, sin embargo, en la búsqueda de contenidos donde debe centrarse el protagonismo del alumno ya que, como se verá en próximos artículos, los contenidos tienen una importancia capital en la formación de calidad en los nuevos entornos de aprendizaje.

Sí es cierto, sin embargo, que tal construcción debe centrarse en que al alumno tenga un papel activo en su propio aprendizaje. En concreto, se trata de que, a partir de los contenidos previamente proporcionados por el tutor y elaborados ESPECÍFICAMENTE para los nuevos entornos de formación en Internet, el discente adquiera protagonismo, convirtiendo su aprendizaje en acción, acción ésta que deberá estar guiada por el tutor y desencadenada a partir de los contenidos proporcionados por éste.

En definitiva, según apunta una de las referencias nacionales de la tecnología educativa, Père Marques Graells, una tele-formación con calidad pedagógica debería basarse en:

  •  El papel mediador del profesorado.
  • La individualización de la enseñanza para la atención a la diversidad.
  • El seguimiento y evaluación de la actividad de los estudiantes.
  • La perspectiva constructivista del aprendizaje.
  • La progresiva autorregulación de los aprendizajes por parte de los estudiantes.
  • La interacción con el entorno y el trabajo colaborativo.
  • El papel mediador del profesorado.
  • El aprovechamiento de los apoyos tecnológicos.
  • De esta manera, además de las nociones básicas del aprendizaje eficaz, orientadas a la construcción del aprendizaje, habría que considerar otras cuestiones, como la interactividad, dirigiéndonos así hacia el diseño de una metodología específica para la formación con TICs.

Como se puede comprobar, tenemos mucho trabajo por delante. A medida que vayamos haciendo reflexiones en este sentido o encontrándolas en cualquier medio, las iremos aportando en esta bitácora que tiene voluntad de convertirse en un foro de debate sobre los temas educativos y las TIC


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LA FORMACIÓN CON EFECTOS SONOROS

Written by Manuel Fandos on 14 Septiembre 2009 – 15:39 -

Desde hace años el Grupo Master-D viene apostando por el uso de las más avanzadas tecnologías en sus procesos de entrenamiento y preparación.

De todos son conocidas las ventajas que ofrece la formación on-line, la auténtica formación on-line. Hacemos esta distinción porque no es una auténtica formación on-line aquella que simplemente usa las tecnologías para ofrecer en soporte digital lo mismo que antes ofrecía en soporte papel. Una formación on-line que se precie es mucho más que una suma de documentos en formato «pfd».

Las tecnologías de la información y la comunicación hoy ofrecen muchas posibilidades audiovisuales, nosotros mismos tenemos una televisión educativa, específica para nuestros alumnos, cuya misión sustancial es presentar de manera visual y sencilla aquellos procesos cuya explicación y comprensión podría ser más compleja a través de una explicación escrita u oral.

Consciente de las posibilidades que ofrecen estas tecnologías el Grupo Master-D desde hace tres años viene haciendo un esfuerzo importantísimo por potenciar y desarrollar las posibilidades educativas que ofrece el «audio».

Hemos comprobado que cuando, a través de una locución, explicamos a un alumno nuestro un determinado proceso y esta explicación la acompañamos de determinados efectos sonoros que anclan el aprendizaje, la comprensión o predisponen de una determinada manera, los resultados son muy reconfortantes.

Es divertido, por lo menos provoca una sonrisa en el oyente, que cuando uno está repasando un determinado concepto a través de lo que nosotros hemos llamado «audiolecciones» se encuentre con un frenazo, o un chirrido, o un rebuzno… para indicar al oyente que lo que acaba de oír es una auténtica barbaridad. Dislate que nosotros mismos hemos incorporado en el audio, porque sabemos que puede ser una de las equivocaciones más comunes frente a determinad concepto o proceso.

Lo mismo ocurre cuando el sorprendido oyente escucha una música de misterio o una sirena o un despertador… sonidos todos ellos asociados con determinadas intenciones educativas, estimuladoras, relajantes, incentivadoras, motivadoras… multitud de posibilidades que despierta el efecto sonoro.

No podemos oírlo aquí, pero sí cuando por teléfono o personalmente nuestros alumnos valoran muy positivamente esta serie de recursos y el empleo que hacemos de los mismos.

Y es que, en Master-D sabemos que el aprendizaje es un proceso que llega y desarrolla el aprendiz utilizando todos los sentidos. Y, en muchas ocasiones, el audio llega a ser parte de nuestro acervo cultural. Quieren un ejemplo: ¿acaso no recuerda la melodía que acompañaba a esta letra?: «yo soy aquél negrito del África tropical…» Un anuncio de hace ya medio siglo. O, acaso, ¿no le genera determinadas emociones oír la sintonía del NODO?


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SIN PALABRAS

Written by Manuel Fandos on 27 Agosto 2009 – 10:44 -

A los lectores de este blog hoy les propongo que dediquen unos minutos (menos de 2) para ver este video en el que , sin palabras pueden tener acceso al concepto de web 2.0. Es cierto que se dan por supuesto algunos mínimos conocimientos, pero creo que es lo suficientemente didáctico como para rescatarlo de la red de youtube y darle un espacio protagonista aquí.

Y es que, ya se sabe, «una imagen vale más que mil palabras», por lo menos eso es lo que dice el dicho popular español.

 

 

http://www.youtube.com/watch?v=Bc0oDIEbYFc&feature=PlayList&p=7025ABCE2134AD79&playnext=1&playnext_from=PL&index=22


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TELETRABAJAMOS

Written by Manuel Fandos on 24 Agosto 2009 – 11:29 -

El primer problema con el que nos encontramos a la hora de hablar de este fenómeno, el teletrabajo, es ajustar el concepto sobre el que hablamos, además de «Teletrabajo», se utilizan otros términos como «Teledesplazamiento» (telecommuting), «Trabajo en Red» (networking), «Trabajo a Distancia» (remote working), «Trabajo Flexible» (flexible working) y «Trabajo en el Domicilio» (homeworking).

Desde nuestra concepción, entendemos como «Teletrabajo» una forma flexible de organización del trabajo; consiste en el desempeño de la actividad profesional con o sin la presencia física del trabajador en la empresa. Engloba una amplia gama de actividades y puede realizarse a tiempo completo o parcial.

Desarrollar la propia actividad profesional mediante el teletrabajo, implica el uso frecuente de métodos y técnicas, más allá de las propiamente cognitivas de cada uno, para el procesamiento de información, y el uso permanente de algún medio de telecomunicación. El elemento común al concepto del teletrabajo no es la casa, sino el uso de ordenadores y nuevas tecnologías de la comunicación. Esto exige, además de una cualificación profesional, como es obvio, un dominio de las tecnologías que se han de emplear. Muchos son los campos laborales en lo que tiene cabida este fenómeno, por citar algunos: informática, administrativo, comunicación e imagen, seguridad, distribución, finanzas, logística, marketing, formación…

Aquellas empresas que asumen un firme compromiso por la modernización y el futuro no pueden menos que hacer una importante apuesta en este sentido.

Un modelo y, en todo caso, referente por su encomiable esfuerzo en este sentido es MasterD, empresa líder en el sector de la formación abierta.

Servicios tutoriales y de atención personalizada a quienes demandan información o hacen uso de los distintos servicios y tecnologías que se ofrecen, -buena parte de ellos desde la distancia-, en los domicilios particulares, lugares de trabajo o en cualquiera de las casi cincuenta delegaciones con las que el Grupo MasterD ofrece «conectividad», tecnologías y apoyo de personal a sus clientes y usuarios dan fe de este esfuerzo que demuestra la importante presencia del teletrabajo en el tejido empresarial español.

Pero todo este conjunto de servicios sólo es posible porque esta empresa experimentada en el sector de la formación, de presente y de futuro, cuenta con la tecnología y unos profesionales excepcionalmente cualificados para poder dar el mejor de los servicios que, además de su correspondiente cualificación profesional para cada una de las funciones que desempeñan, han sido convenientemente formados, dentro de la propia empresa y con el estilo de la misma, para este tipo de trabajo y de «tele-servicio».

Tal está siendo su empeño en este sentido que han creado un servicio excepcional por Internet, una televisión interna, con una clara vocación formativa. Una muestra de esta punta de lanza que es la apuesta por las nuevas tecnologías.


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APRENDIZAJE 1.0 Y 2.0, DOS MODELOS ON-LINE PERO ANTAGÓNICOS

Written by Manuel Fandos on 20 Agosto 2009 – 15:20 -

Desde el blog de MasterdOpina hoy traemos a los lectores un post del blog de Dolors Capdet que podéis encontrar en este enlace y que nos parece no solo interesante sino muy pertinente. No dejéis de echarle un vistazo.

«Parece que la crisis económica potencia la formación a través de e-learning. Y que eso es así porque básicamente rebaja los costes, al margen de que pueda aportar o no mayor calidad.

Hace una década, con la llegada de la web 1.0 fueron muchas las empresas e instituciones que adoptaron la fórmula y realizaron grandes inversiones en este campo. Sin embargo, tras el entusiasmo inicial hubo un estancamiento que la web 2.0 no ha sido capaz de remontar.

Andrés Pedreño, Director del Instituto de Economía Internacional de la Universidad de Alicante, en el Encuentro Inventando la Universidad 2.0, celebrado en la sede del Palacio de La Magdalena de la UIMP, el pasado 10 de agosto, dio algunas claves sobre el porqué la web 2.0 no acaba de ser incorporada al mundo universitario y empresarial.

La web 1.0 fue fácil de introducir porque se adaptaba bien al modelo existente y, además, daba buena imagen adaptarse a ello. Es decir, las nuevas tecnologías resolvían problemas operativos importantes básicamente de gestión burocrática, pero, de alguna manera, se utilizaban para parcelar y comercializar el conocimiento en espacios cerrados.

Sin embargo, la red, al margen de los modelos por los que apostó la vieja economía, siguió trabajando en una línea distinta que implicaba gratuidad, apertura, máxima difusión, colaboración, innovación, esquemas ágiles de relación social (redes sociales), …, es decir, la web 2.0, caracterizada por la velocidad de innovación y su capacidad masiva e integradora.

A diferencia de la web 1.0 que mantiene el trabajo pasivo, los grupos cerrados de investigación, con escaso compromiso social, la 2.0 propicia un trabajo activo, grupos abiertos e intercambio de conocimientos en la red, … No es de extrañar, por tanto, las reticencias al cambio.

La universidad, por ejemplo, se mantiene como inmigrante digital con un comportamiento de minusvaloración por las nuevas tecnologías. La docencia apenas ha sido contaminada por la web 2.0. Blogs, wikis o redes no han calado suficientemente y no se asumen de forma masiva.

Y lo cierto es que, pese a la indecisión en cuanto a su adopción, la red sigue trabajando. Por tanto, no tenemos tiempo para debates estériles y se hace necesario incorporar modelos experimentales, que pueden ser temporales y de bajo coste, si se quiere ir acorde con lo que demanda la sociedad».

Y después de la lectura atenta de este post, le rogamos al lector que, si quiere complementar esta opinión – información, visite estos enlaces:

a) http://www.masterdopina.es/?p=423

b) http://www.masterdopina.es/?p=358

en el que nosotros mismos, hace unas fechas hacíamos algún de reflexión, desde un punto de vista empresarial, que creemos que complementa esta información.


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EL ALUMNO APRENDE MÁS CUANDO REALIZA SU APRENDIZAJE INDIVIDUALMENTE QUE DENTRO DE UN GRUPO

Written by Manuel Fandos on 3 Agosto 2009 – 11:40 -

Que el trabajo de cada uno de los estudiantes es imprescindible para alcanzar sus objetivos, que el estudio es una tarea indelegable y que el éxito llega, sobre todo, si te encuentra trabajando es algo que tenemos claro en MasterD y que aplicamos en nuestro Sistema P8.10.

Lo hemos contrastado en muchas ocasiones y difundido otras tantas, también en este blog de MasterdOpina. Hoy hemos tenido acceso a una información que da a conocer Dolores Capdet de la que nos hacemos eco en nuestro blog por considerarla absolutamente pertienente. Os invitamos a leerla aquí o en la fuente original: http://dolorscapdet.blogspot.com/2009/08/el-alumno-aprende-mas-cuando-realiza-su.html

 

“El estudio Evaluación de prácticas basadas en pruebas de aprendizaje en línea, un meta-análisis y revisión de estudios de aprendizaje en línea, realizado el Departamento de Educación norteramericano, basado en un meta-análisis de la literatura publicada entre 1996 y 2008, obtiene algunas conclusiones referidas básicamente a educación superior y formación continua que, pese a que parecen contradecir la tendencia generalizada, me parecen muy interesantes, y con las que, desde mi experiencia, coincido plenamente:

Los elementos como el vídeo o juegos en línea no parecen influir en que los estudiantes aprendan más en las clases en línea.

El hecho de incluir más medios de comunicación no parece mejorar el aprendizaje.

La realización de trabajos en línea no parece ser más eficaz que otras tácticas, como la asignación de tareas.

El alumno aprende más cuando realiza su aprendizaje individualmente que dentro de un grupo.

Cuando se trabaja en grupo, mejora la interacción entre los estudiantes pero ésto no les hace aprender más.

El estudio indica también que el e-learning parece ser efectivo para estudiantes de postgrado y formación continua, y aclara que no hay datos suficientes relativos a este tipo de formación en primaria y secundaria para que las conclusiones resulten fiables”.


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¿CÓMO INFLUYEN LAS REDES SOCIALES EN EL APRENDIZAJE INFORMAL EN EL TRABAJO?

Written by Manuel Fandos on 23 Julio 2009 – 18:54 -

 

Hoy traemos a los lectores del blog MasterdOpina un fragmento de una entrevista a Nick Van Dam que publica Learning Review:

 

“La llegada de la Web 2.0 y de herramientas y tecnologías de Social Media para el aprendizaje va a cambiar la forma en que muchas personas aprenden, trabajan y colaboran en muchas organizaciones. Las investigaciones muestran que el 70% del aprendizaje puede marcarse como “informal”, lo que se puede definir como aprendizaje que no ha sido “planificado” por una empresa, pero se lleva a cabo sobre la base de las necesidades diarias de los empleados de adquirir conocimientos y desarrollar habilidades. Además, alrededor del 95% del aprendizaje se lleva a cabo “on-the-job” en contraposición a “en el aula”.

Los mundos virtuales, las comunidades de práctica, los microblogs (como Twitter) y las aulas virtuales, brindan a las personas la oportunidad de conectarse con expertos y aprovechar nuevas áreas de conocimiento. Todo esto sucede “on-the-job” y es ejemplo del llamado “aprendizaje informal””.

 

Invitamos a todos los lectores a que la lean con atención. Para acceder a ella, pulsad en el este enlace.

 


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Master-D abre una nueva línea de formación on-line con imasterd.com

Written by Manuel Fandos on 21 Julio 2009 – 16:55 -

El Grupo MasterD, ha puesto en marcha un nuevo servicio de formación on-line, a través de la web http://www.imasterd.com/imasterd/, que permite el aprendizaje a través de internet de todo tipo de programas de ofimática, el uso de la red, el correo electrónico, etc…

 

La formación on-line se muestra como una solución perfecta para aquellas personas con poca disponibilidad de tiempo pero que quieren seguir formándose y aprendiendo para mejorar sus habilidades, personales o profesionales. Por esta razón imasterd.com se ha puesto en marcha ofreciendo cursos online sobre los programas de ofimática más utilizados en todo el mundo: Excel, Word, Access, PowerPoint o Project, además de un curso sobre Internet y correo electrónico y otros productos orientados a mejorar las habilidades ofimáticas y de manejo de ordenadores, algo muy necesario hoy en día para el desarrollo en cualquier ámbito profesional. El objetivo de estos productos es ofrecer al mercado de habla hispana una solución sencilla, barata y flexible que permita una mayor capacitación profesional y facilite la empleabilidad de los usuarios.

 

Estos cursos online ofrecen todas las ventajas de la formación a través de internet:

 

  • Disponible 24 horas al día. El horario lo marca el alumno. No se depende de ningún horario establecido. Los cursos pueden hacerse cuando uno quiera.
  • El ritmo del curso es el del alumno. Cada uno progresa a su ritmo.
  • Solo es necesario un ordenador y una conexión a internet
  • No importa donde esté el alumno. El curso puede hacerse desde cualquier país del mundo. Solo es necesario hablar español.
  • Los cursos se compran y se desarrollan desde la propia web imasterd.com, en sencillos pasos guiados y utilizando un sistema seguro.
  • Hay varios niveles de los cursos más populares, lo que es fundamental para que cada alumno reciba el tipo de formación que realmente necesita.

 

Para apoyar el lanzamiento de esta nueva línea formativa, imasterd.com ofrece una promoción de verano con importantes descuentos en los precios de todos sus cursos durante el periodo estival.

 

La oferta de cursos en este formato crecerá a lo largo de este año, ya que existe una fuerte demanda de formación de este tipo, por las ventajas que supone para los alumnos y la facilidad y carácter práctico de todos los cursos ofertados.


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TECNOLOGÍAS PARA LA INFORMACIÓN Y EL CONOCIMIENTO

Written by Manuel Fandos on 6 Julio 2009 – 17:44 -

Los pasados 2, 3 y 4 de Julio se ha celebrado con éxito en Madrid, en la sede del edificio Humanidades de la UNED el «XIV Congreso Internacional de Tecnologías para la Educación y el Conocimiento: Hacia la Web 3.0». Este congreso forma parte de una larga tradición en el ámbito de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en contextos de aprendizaje, constituyendo un entorno privilegiado en el que los profesionales de la Educación han compartido los estudios y avances más significativos en esta parcela del conocimiento.

Naturalmente, MasterdOpina estuvo presente en el evento.

Los objetivos que tenía este congreso:

§                         Analizar el uso de las TIC y la consolidación de las herramientas Web 2.0 y Web 3.0 en las tareas docentes, de investigación, de gestión y de producción.

§                         Ofrecer el contexto adecuado para que los profesionales de la educación que lo deseen tengan la oportunidad de expresar sus reflexiones, experiencias, aplicaciones, demostraciones, etc… en las temáticas del Congreso.

§                         Intercomunicar a los profesores de Universidad, Bachillerato, Ciclos Formativos, Secundaria, Primaria, Educación Infantil, Educación Especial, Educación de Adultos, Formación de Empresas,… que tienen las mismas inquietudes o los mismos intereses en algún aspecto o área específica del Congreso.

§                         Presentar ejemplificaciones basadas en la Web 2.0 y Web 3.0 aplicables e integrables en las diversas áreas de conocimiento. Ofrecer un marco para el debate sobre las redes educativas 2.0 y 3.0

Pedro Pernías de la Universidad de Alicante fue quien inició el congreso con aportaciones entretenidas y certeras. Una idea destacada de su contribución que nosotros compartimos es que la cultura que uno produce tiene más valor cuando la enriquecen otros.

Entre bambalinas el trabajo de muchas personas cuya cara visible ha sido el profesor Domingo Gallego.

Tres días de sesiones simultáneas con notable contribuciones y exposición de experiencias han ido poniendo en evidencia si somos o no y cómo podemos llegar a ser auténticos «profesores 2.0». Está claro que se impone un nuevo modelo de formación del profesorado para dar respuesta a un nuevo modelo de sociedad y perfil de un alumnado cada vez más condicionado por estos nuevos modelos de relación que están surgiendo con Internet.

Después de todo, un montón de trabajo de lectura y análisis de las producciones de los ponentes que la organización ha facilitado en un DVD a aquellos que asisitimos.

Paulatinamente iremos aportando en este espacio algunas de las reflexiones que nos suscite la lectura de esta información.


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